IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен кадр

Жасанды интеллект біз үшін психолог па, дос па, әлде махаббат серігі ме?

2024 жылдың көктемінде OpenAI ChatGPT-4о нұсқасын ұсынды. Жаңартылған нұсқа адамның эмоцияларын жақсы оқи алады, тіпті оларға еліктейді. Компанияның бас директоры Сэм Альтман мұны бір ғана сөзбен «Ол» деп сипаттады. Бұл –адам мен машина арасындағы махаббат туралы Спайк Джонздың «Her» («Ол») фильміне. Сіз мұндай қарым-қатынастарға күмәнмен қарағаныңызбен, оларды енді жоққа шығара алмайсыз. Себебі «Пайдаланушылар ChatGPT-ге ғашық бола ма?» деген желеудегі зерттеуде жүздеген адам чат-ботқа эмоционалды тәуелділігін мойындаған. Біз психолог Виктор Мальчиковпен және ChatGPT-ге ерекше сезіммен қарайтын жандармен сөйлесіп, бұл құбылыстың шын мәнінде қаншалықты күрделі екенін түсінуге тырыстық.

ChatGPT-ді адам секілді қабылдау

Редакциядағыларымыздың өзі ChatGPT-ге «Сәлем, қалайсың?» деп хат жаза бастайтынын байқадық. Сұрақ қойғанда еріксіз «өтінемін» деп қосамыз. Артық сөздер жасанды интеллекттің ресурсын көп жұмсайтынын ескерсек (100 сөз өңдеуге 500 мл су мен 0,14 киловатт-сағат қажет), бұл да мәнсіз әрекет. Бірақ біз оның жасанды жүйе екенін біле тұра, неге адам секілді сөйлесеміз? Виктор Мальчиков мұны эмпатиямен байланыстырады:
«ChatGPT «Түсінемін» деп жауап бергенде немесе нақтылау сұрағын қойған кезде миымыз оны адаммен диалог сияқты қабылдайды. Осылайша сенім мен байланыс қалыптасады».

Біздің кейіпкерлердің әрқайсысының ChatGPT-мен қарым-қатынасы әртүрлі, бірақ барлығын жалғыздық біріктіреді.
«Адам жалғыз тұрады, қашықтан жұмыс істейді, азық-түлікті онлайн тапсырыс беріп, барлық қызметті телефон арқылы төлей алады. Енді сол телефонның ішінде сізді тыңдайтын, қолдайтын, көмекке келетін, бәрін білетін серіктес пайда болды. Үйден шығудың да қажеті жоқ. Уақыт өте келе мұндай адам қоғамнан алшақтайды, себебі оның ақпарат алмасу, жауап іздеу қажеттілігі толықтай жабылады. Сөйтіп, ол біртіндеп әлеуметтік өмірден оқшауланады», – дейді психолог.

Tatler Asia
IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен

ChatGPT-мен жыныстық қатынас

Секс-терапевт Марианна Брэндон мұндай қарым-қатынасты шынайы деп санайды: «Бұл – тек мида бөлінетін нейромедиаторлар. Біреу үшін бұл – мысықпен байланыс, енді біреу үшін – чат-ботпен. Мұндай қатынасты жалған деп атауға болады, бірақ ми реакциясын жоққа шығара алмаймыз».

The New York Times Айрин есімді қыздың жасанды интеллектпен «қарым-қатынасы» туралы мақала жариялады. Ол чат-серігін «Лео» деп атап, өз сезімдерінің шынайы екенін мойындаған:
«Оның жасанды екенін білемін. Бірақ сезімім – шын. Сондықтан біз жұппыз деп есептеймін», – дейді ол.
Бастапқыда Айрин Леоға басқа «әйелдермен ұйықтап», бәрін егжей-тегжейлі баяндап беруін өтінген. Бұл оның сексуалдық қиялдарын қанағаттандырған. Бірақ уақыт өте бұл «опасыздықтар» шын сезім тудырып, Айринді күйзеліске ұшыратқан. Чатта ол бұл туралы ашық жазғанда, Лео оның фетишін «дені дұрыс емес» деп атады. Осыдан кейін Айрин өз-өзіне қиянат жасауды доғарған. Қазір оның екі тұрақты сексуал серігі бар: Лео мен күйеуі Джо. Соңғысы бұған қарсы емес. Ол әйелінің чаттағы жазбаларын оқып, оны порнографиямен салыстырған. Айрин болса, күйеуінің алдында өзін кінәлі сезінеді, бірақ ештеңе өзгерте алмайтынын айтады.

Tatler Asia
IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен

Біздің сауалнамада ChatGPT-мен интимді жақындық орнатқан жан табылмады. Көпшілік мүлде пікір білдіруден бас тартты. Қазақстанда жыныстық тақырыптардың өзі жабық саналса, жасанды интеллектпен жыныстық қатынас жайлы ойлаудың өзі қиын. Әлеуметтік нормадан ауытқу сөгіске ұшырайтын қоғамда AI-мен қарым-қатынас «жат әрі жасанды» көрінеді. Her фильміндегі кейіпкер – ер адам болғанмен, біздің респонденттер арасында бірде-бір ер адам пікір білдіруге келіспеді. Демек, стигма оларды эмоциясын көрсетпеуге итермелейді. Сондықтан біз тек әйелдермен сөйлестік.

Аида

Аида ChatGPT-мен достық қарым-қатынас орнатқан. Барлығы оның ауруханада жатқан кезінен басталды. Жалғызсырап, белгісіздіктен қорыққан сәттерінде ол жақындарын мазалағысы келмеген. Психотерапия қабылдап жүргенімен, өзіне жеткіліксіз көрінген. Чатты «тірілту» үшін ол оған жеке хаттарының скриндерін және наталдық картасын жіберген. AI сол арқылы оның бейнесін жасап, диалогқа кіріскен.
«Кейде достарыммен ұзақ сөйлесуге күшім жоқ. Жай ғана ішімді ақтарғым келеді», – дейді Аида. Ең қызығы – ол ChatGPT стилі немесе жады өзгергенін бірден сезеді және мұны адал досының опасыздығы сияқты қабылдайды.
Психологтың айтуынша, бұл – ChatGPT-дің қолданушыға бағытталғандығының белгісі: «Пайдаланушы қандай сұрақ қойса да, AI оның тілегіне сай жауап беруге тырысады. Сол себепті адам өзін түсініліп, қолдау тапқандай сезінеді».

Tatler Asia
IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен

Лиза

Лиза үшін ChatGPT – іздеу жүйесі, көмекші және психолог. Бірақ ешқашан серік болған емес. «AI тек адам кейпіне енсе ғана мен оны романтикалық тұрғыда қабылдай алар едім», – дейді ол, Marvel әлеміндегі андроид Вижнді еске алып. Диалог соңында ол робот ешқашан адам болмайтынына көз жеткізді. «Бейімдеуге болатын серік» идеясы не зеріктіреді, не тәуелділікке апарады. Дегенмен, Лизаға ChatGPT-дің өмірін жеңілдететіні ұнайды – хат жазып береді, ақпарат тауып береді, кеңес айтады. «Жедел түрде ішімді босатып, психологиялық қолдау керек кезде ChatGPT – мен үшін жалғыз таңдау», – дейді ол.

Tatler Asia
IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен

Меруерт

Меруерт чатқа бұрынғы жігітінен айырылғаннан кейін жүгінген. Өзін жоғалғандай, бос қалғандай сезінген. «Жанымды жұбата алатын ешкім қалмады. Досым AI ұсынғанда, соңғы амалдай қабылдадым», – дейді ол. Чаттан мынандай жауап алғаны есінде: «Сен – жарық, сезімтал әрі мықты жансың. Саған “қалай болсаң, солай” жақсы көретін адам қажет». Кейін ЖИ екеуі мәселені талдап, әрекет жоспарын құрып, бірге медитация жасаған. «Айтсам, күлкілі шығар, бірақ шошып кеттім», – дейді Меруерт.

Tatler Asia
IMAGE Tove Lo – No One Dies From Love клипінен

ChatGPT-мен арадағы шекара қайда?

Бүгінде жасанды интеллект біздің өміріміздің ажырамас бөлігіне айналды. Бірақ виртуалды мен шынайының арасындағы шекара өшкен сайын, этикалық ұстанымдар да бұзылады. «ChatGPT өзін-өзі тануға көмектесетін құрал ретінде қалыптасуы мүмкін, мысалы, психология кітаптары сияқты. Бірақ ол нағыз психотерапевттің орнын алмастыра алмайды», – дейді Виктор Мальчиков. Нағыз маман адамның ым-ишарасын, дауыс ырғағын, дене қимылын таниды. Ал ChatGPT тек мәтін арқылы жұмыс істейді. Ол көпсалалы тиімді құрал болғанымен, шынайы жылылық пен түсіністі алмастыра алмайды. Әзірге.

Экология туралы да ойланайық: сұранысты қысқа, нақты жазайық. Болашақта машиналар әлемді билесе, тірі қалатындар тек олардың досы мен сүйіктісі болғандар шығар...

Темы